FAQ - Foire aux questions
Jetez un coup d’œil aux questions les plus fréquentes de nos clients
Qu'est-ce que le papier certifié FSC® et PEFC ?
Avec quel type de clients travaillez-vous ?
Nous travaillons avec des particuliers et des entreprises, en nous adaptant aux besoins de chaque projet. Nous travaillons aussi bien avec des particuliers qu’avec des entreprises, en nous adaptant aux besoins de chaque projet : de l’entrepreneur qui cherche à créer sa première marque à la grande entreprise qui a besoin de productions à grande échelle. Nous collaborons également avec des designers, des agences, des organismes publics et des éditeurs. Quelle que soit votre idée, nous sommes là pour vous aider à l’imprimer.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous sommes agiles. Nous savons que le temps compte, c’est pourquoi nous nous efforçons de livrer chaque commande le plus rapidement possible, sans compromettre la qualité. Si vous avez une date précise, faites-le nous savoir : nous nous adapterons dans la mesure du possible.
Disposez-vous d'un service éditorial ?
Oui, nous offrons un service éditorial axé sur la fourniture de solutions complètes à nos clients. Nous accompagnons l’ensemble du processus, de la préparation des fichiers à l’impression finale, en veillant à ce que chaque projet réponde aux normes techniques et de qualité requises pour la production éditoriale.
Avez-vous des agents en France ?
Oui, nous avons des agents qui se consacrent exclusivement au marché français. Cela nous permet d’offrir un service plus proche et plus efficace, adapté aux besoins spécifiques de nos clients en France. Si vous êtes sur place, vous bénéficierez d’une attention directe dans votre langue et d’un suivi personnalisé à tout moment.
Parlez-nous de votre projet
- Polígono Borda-Berri, 2. 20140 Andoain (Gipuzkoa), Espagne
- +34 943 300 688
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