FAQ - Foire aux questions

Jetez un coup d’œil aux questions les plus fréquentes de nos clients

Qu'est-ce que le papier certifié FSC® et PEFC ?
Le papier certifié FSC® ou PEFC est fabriqué à partir de bois provenant de forêts gérées durablement, où des pratiques responsables sont mises en œuvre pour garantir une récolte respectueuse de l’environnement, conformément aux normes internationales.
Ces certifications garantissent une gestion forestière respectueuse de l’environnement, économiquement viable et socialement bénéfique. En outre, le certificat FSC® Chain of Custody permet de retracer l’ensemble du processus de production, de la forêt au client final, garantissant ainsi la durabilité à chaque étape.
Au Centro Gráfico Ganboa, nous utilisons des papiers certifiés FSC® et PEFC, qui s’ajoutent à nos certifications ISO 9001 et ISO 14001, réaffirmant ainsi notre engagement en faveur de la qualité et du respect de l’environnement.

Nous travaillons avec des particuliers et des entreprises, en nous adaptant aux besoins de chaque projet. Nous travaillons aussi bien avec des particuliers qu’avec des entreprises, en nous adaptant aux besoins de chaque projet : de l’entrepreneur qui cherche à créer sa première marque à la grande entreprise qui a besoin de productions à grande échelle. Nous collaborons également avec des designers, des agences, des organismes publics et des éditeurs. Quelle que soit votre idée, nous sommes là pour vous aider à l’imprimer.

Nous sommes agiles. Nous savons que le temps compte, c’est pourquoi nous nous efforçons de livrer chaque commande le plus rapidement possible, sans compromettre la qualité. Si vous avez une date précise, faites-le nous savoir : nous nous adapterons dans la mesure du possible.

Oui, nous offrons un service éditorial axé sur la fourniture de solutions complètes à nos clients. Nous accompagnons l’ensemble du processus, de la préparation des fichiers à l’impression finale, en veillant à ce que chaque projet réponde aux normes techniques et de qualité requises pour la production éditoriale.

Oui, nous avons des agents qui se consacrent exclusivement au marché français. Cela nous permet d’offrir un service plus proche et plus efficace, adapté aux besoins spécifiques de nos clients en France. Si vous êtes sur place, vous bénéficierez d’une attention directe dans votre langue et d’un suivi personnalisé à tout moment.

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